局长信箱
截至今日，已收到 352件，已办结 295件。
| 姓名：魏冬冉 | 时间：2023-03-17 11:36:22 |
| 留言内容： 尊敬的各级领导： 我是巴彦淖尔市五原县重度血友病患者家属，关于血友病用药一事，我想向各级领导提以下诉求： 1.建议医保局把血友病病种纳入门诊特殊病尽快实现双通道药房。 2.降低乙类自付比例减轻血友病患者的经济负担。 3.参照呼和浩特，包头，鄂尔多斯，乌兰察布医保政策，提高巴彦淖尔市医保待遇，真正做到呼包鄂乌巴同城一体化！ 4.完备的医保政策可大幅度避免血友病儿童致残率，调整血友病报销政策迫在眉睫！ | |
| 回复： 非常感谢您对我委提出的建议和意见，我们会继续提高医疗服务质量，为您提供更优质的服务。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2023年3月20日 | |
| 姓名：杨铁 | 时间：2023-03-17 11:11:38 |
| 留言内容： 尊敬的各级领导： 我是巴彦淖尔市重度血友病患者，关于血友病用药一事，我想向各级领导提以下诉求： 1.建议医保局把血友病病种纳入门诊特殊病尽快实现双通道药房。 2.降低乙类自付比例减轻血友病患者的经济负担。 | |
| 回复： 非常感谢您对我委提出的建议和意见，我们会继续提高医疗服务质量，为您提供更优质的服务。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2023年3月20日 | |
| 姓名：曹亮 | 时间：2023-03-14 14:58:35 |
| 留言内容： 我们临河区啥时候能开通双通道政策，让我们血友病儿童能用上凝血八因子药，能让我们用得起药，报销比例大些，呼包鄂都实现了，我们巴彦淖尔市临河医保就这么落后，几年了，我们跑一个政策就是让回去等，没有结果老是等 | |
| 回复： 市卫健委： 接市卫健委转市委督查室投诉事宜，相关科室及时核实并处理，现将处理结果回复如下： 经核查， 曹先生为一名血友病患者其诉求为需用药时可以从门诊报销，按照自治区医疗保险普通门诊政策，曹先生所患血友病符合门诊特殊慢性病待遇，居民医保血友病年度限额为8000元，请曹先生持相关病例诊断前往慢性病服务窗口办理。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2023年3月18日 | |
| 姓名：曹亮 | 时间：2023-03-13 10:59:14 |
| 留言内容： 局长你好，我们是血友病家属，我们小孩今年4岁，2019年查出血友病重型A，现在回来我们巴彦淖尔市临河区，靠凝血因子八来维持小孩生命，可是我们临河区医保政策不好，现在好多地方门诊住院双通道了，报销比例一样，还高达80多，药店也能买上娃娃用的凝血因子八，我希望局长重视一下我们这个团体，让我们有药用，能买得起药，让我们血友病儿童家庭能看到希望，跪谢！现在呼市，东胜，他们血友病开药都是双通道，还方便！ | |
| 回复： 市卫健委： 接市卫健委转市委督查室投诉事宜，相关科室及时核实并处理，现将处理结果回复如下： 经核查， 曹先生为一名血友病患者其诉求为需用药时可以从门诊报销，按照自治区医疗保险普通门诊政策，曹先生所患血友病符合门诊特殊慢性病待遇，居民医保血友病年度限额为8000元，请曹先生持相关病例诊断前往慢性病服务窗口办理。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2023年3月18日 | |
| 姓名：张又化 | 时间：2023-03-09 10:20:52 |
| 留言内容： 2022年8月23日到盟医院住院，29号出院，出院后一直没有办理病例复印，直到2023年2月份，需要病例报销才复印的病例，病例上无故多了高血压20余年180/140，反复腹痛10余年，现在保险公司拒绝理赔 | |
| 回复： 巴彦淖尔市医院关于市卫健委转来患者张又化网站投诉事宜的回复 市卫健委： 一、工单描述 群众反映：2022年8月23日到盟医院住院，29号出院，出院后一直没有办理病例复印，直到2023年2月份，需要病例报销才复印的病例，病例上无故多了高血压20余年180/140，反复腹痛10余年，现在保险公司拒绝理赔。 二、工单落实情况 患者（张又化，身份证号:620302********14）于2022年8月23日至2022年8月29日于我院心内一科住院治疗。根据患者本人叙述病史给予详细书写病历，并经本人签字确认。 患者出院后2023年2月因自购商业保险报销来我院复印病历，提出病历记录了高血压病史影响报销，患者本人联系管床医师医师表示当时叙述错误，否认高血压病史，并要求删除高血压病史记录，当时并未提及否认腹痛病史，明确告知根据病历管理规定不分许算改病历。 关于患者对病史记录提出的2项病史记录异议详细说明如下： （一）根据患者提供既往血压升高20年，未系统诊治，详询血压最高数值（180/140mmHg）并记录（下附佐证病历截图1）;询问家族史，患者提供仪亲、爷爷均患高血压病并记录（下附佐证病历截图1）;询问吸烟、饮酒史，并详细记录（下附佐证病历截图1）。上述详细记录经患者确认签字无误。根据提供病史考虑高血压病3级，合并危险因素（吸烟、家族史、血脂异常、高尿酸血症，见佐证截图1、4、5），分组极高危，诊断无误。 （二）根据患者描述反复腹痛10余年，详询症状及发作规律，并查体，患者反馈脐周、下腹轻压痛，给予记录，请消化内科会诊协助诊治（下附佐证病历截图1、2、3），因患者当时准备行冠脉造影，口服抗血小板聚集药物，此时行消化内镜操作有风险，消化内科建议行全腹部超声检查，因患者除外冠心病，于冠脉造影手术次日出院，故嘱 1周（停服抗血小板聚集1周）后再次就诊消化内科进一步明确消化系统疾病，出院口服药单医嘱已标注。 附件： 1.佐证病历截图1 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2023年3月12日 | |