举报投诉
截至今日，已受理 397件，已办结 397件。
| 姓名：周** | 时间：2015-06-23 23:16:43 |
| 留言内容： 巴市医院放射科任建民。今天去拍胸片，10.30预约，在5放射室外等候，任大夫开始收预约单，让女士先进去拍，为了隐私，我们同意了，期间有2名女士插队，30分后再次出来收预约单，还是要女的，如何解释？ | |
| 回复： 经核实市医院放射科2015年6月23日拍片过程，先按照编号顺序收预约单，本着对女性患者隐私的保护，先让女性患者拍片，然后男女轮着进行拍片。周宇反映在等候拍片期间有2名女士插队，这2名女士是前一天预约好的，并且是输液期间来的，所以给这2名女士拍了片。对于此事与患者进行沟通，取得了患者的理解，同时要求今后在工作中，要处处体现以病人为中心，做好耐心细致的解释沟通工作，为患者提供满意的服务。 | |
| 姓名：杜** | 时间：2015-06-22 15:43:25 |
| 留言内容： 尊敬的内蒙卫计委领导： 我们是包头市固阳县乡村老年医生，我们已经是60—70岁的老年人，为农村的农民朋友看病有40多年了，今年中央对老年村医也有相关文件，请问我们内蒙什么时候能对老年村医有政策实行呢？ | |
| 回复： 请您向当地相关部门咨询。 | |
| 姓名：道** | 时间：2015-05-25 10:44:21 |
| 留言内容： 我父亲2015.5.5日因骑车摔坏住进了这个铁路医院骨二科！（也就是巴彦淖尔市市医院南区）我们自己眼看是骨头的问题可是来这儿检查说是这个人的肺不行不能做手术！这时候他们也没说是专科！直接让我们办住院！结果他们骨科的太夫治我父亲的肺！过了一个星期突然拍片说成了肺感染了我们看不了了！这次他们带我们去巴彦淖尔市市医院（他们的总院）！去了那里他们什么都没说做了CT就把人推到重症监护室了！（这是把我们送给总院的胸外科了）没征求我们的同意！就这样把人来来回回推了将近两个星期花了我们三万多！我想在这里请求有关单位可以到调整一下医院的管辖区！他们为了自己的利益不关我们病人的健康还花了那么多冤枉的钱！我们牧民挣这点钱不容易呀！希望有关单位调查调查！！！！！ | |
| 回复： 市医院医务科调查核实此事，经医务科核查，骨二科医生再次与投诉人耐心沟通解释后，投诉人对骨二科的治疗表示理解，并对科室答复满意。 | |
| 姓名：薛** | 时间：2015-05-08 09:43:09 |
| 留言内容： 临河区卫生局，办事效率太低，且态度极差，我去延续注册护士资格证书，跑了很多次，每次需要的东西不给说清楚，跑去了，又说材料不够，老百姓办个事容易吗？需要什么不一次说清楚，拿老百姓玩呢？你在办公室玩手机就那么重要吗，最后让我回家打电话，快一个月了，还没办，打电话常常不接（上班时间内）， | |
| 回复： 临河区卫生局与投诉人电话沟通，她表示医政工作繁多，只是担心本人资格证如过期未注册会作废，心急才发信息投诉，经临河区卫生局解释后，投诉人表示理解。 关于服务态度差等问题，临河区召开了专门会议，针对相关人员进行了严厉批评，决不允许在有类似事情发生。 | |
| 姓名：邬** | 时间：2015-04-22 10:47:31 |
| 留言内容： 磴口县电杆厂有一个门诊叫邬雪芬诊所，怀疑这位大夫给小孩用的药物有激素，请有关单位调查一下吧。而且治咳嗽皮肤贴的药能要60块钱，推一次药能要40块钱。真是挺黑的。 | |
| 回复： 经调查，邬雪芬于1999年取得执业医师证并由磴口县卫生局颁发医疗机构执业许可证，并于2014年6月12日至2014年6月13日参加国家级中医药继续教育项目，新开展“中药透皮技术”诊疗项目，信访投诉人所投诉情况经调查回复如下： 1.治疗所用载体贴为消肿止痛贴，进价为15元，根据不同病情在载体贴上附加相应剂量的药品，因此所需的治疗费用由用药品种和剂量而确定。（60元中含止痛贴及相关药物共计约40元、中药诊疗服务费20元） 2.推药40元为直肠给药，根据患者病情所用药物的剂量、价钱均不同，而且包含相应诊疗服务费用。邬雪芬诊所的药品均是从正规渠道购进，供药企业为内蒙古大恒久药业有限公司。 3.患者所投诉药物价格过高的问题，经我局调查，邬雪芬诊所在给患者诊疗过程中所花费的费用包括诊疗费及药物成本费用，各费用的最高限价由物价部门核准。邬雪芬诊疗过程中的执业行为并没有违反相关法律法规。 无法与举报人取得联系并反馈调查结果。 | |