举报投诉
截至今日，已收到 537件，已办结 400件。
| 姓名：杨阳 | 时间：2022-11-21 13:17:22 |
| 留言内容： 投诉巴彦淖尔市医院肝胆外科，给我做微创胆结石手术，造成胆漏，致使我住院两月有余，（手术大夫：岳勇副院长）前后一共实施4次手术。期间乔山副主任，态度恶劣，并称把我赶出去也可以，（有录音为证），后续我投诉在此，王满仓主任私下联系我，诱导我撤销投诉，并称医院会给我处理解决并赔偿，一直拖到现在，现在告知我让我起诉吧，院方没责任。我有一切录音。 | |
| 回复： 一、工单描述 投诉巴彦淖尔市医院肝胆外科，给我做微创胆结石手术，造成胆漏，致使我住院两月有余，（手术大夫：岳勇副院长）前后一共实施4次手术。期间乔山副主任，态度恶劣，并称把我赶出去也可以，（有录音为证），后续我投诉在此，王满仓主任私下联系我，诱导我撤销投诉，并称医院会给我处理解决并赔偿，一直拖到现在，现在告知我让我起诉吧，院方没责任。我有一切录音为证。 二、工单落实情况 （一）诊疗经过 患者杨阳，男，27岁，住院号4984658，患者2022年5月21日第一次来我院住院，诊断为：胆囊结石、急性胆囊炎，患者抗炎对症处理后疼痛缓解，肝胆外科建议其手术，患者自动签字后出院（以患者在病历上签字为据）。 患者2022年6月13日第二次入肝胆外科，诊断：急性化脓性坏疽性胆囊炎，胆囊结石，并行胆囊切除，腹腔引流术，患者术后出现腹痛、发热等症状，肝胆外科给予患者积极、主动的对症治疗，每日查看患者数次，积极的复查B超，并主动联系B超室给予患者穿刺引流，之后患者腹痛完全缓解，但腹腔穿刺引流每日有60—100ml,考虑有胆漏，肝胆外科为使患者用最简单可靠的办法达到痊愈，肝胆外科联系了消化内科主任，行ERCP、鼻胆管引流术，术后患者恢复良好，腹腔穿刺引流未见胆汁流出，后行胆总管造影，胆漏完全愈合，发现胆总管内有结石并行十二指肠镜下经乳头取石治疗，之后患者完全达到痊愈。 患者于2022年6月13日入院后诊断：胆囊结石、急性胆囊炎，具备强烈的手术适应症，术前无手术禁忌症，术中发现胆囊全层坏疽，更印证了手术的必要性及及时有效性，术后出现胆漏，是由于患者胆囊炎症重，与周围组织粘连炎症，解剖层次不清，加大了手术难度所致，术后积极协调消化内科给予进一步治疗后，患者病情目前已痊愈，无任何临床症状。 （二）针对患者家属诉求回复 1.肝胆外科在患者整体治疗过程中严格按照标准医疗操作规程进行，无任何操作违反医疗操作规程。 2.患者在门诊对肝胆外科主任的病情咨询，乔主任给予正确的积极的治疗方法，建议转消化内科行十二指肠镜下鼻胆管引流，最终使患者病情达到痊愈。这是最正确的办法，避免了患者二次手术的痛苦，并无让其出院的意向。 3.患者病情痊愈后，对肝胆外科进行了投诉，我院给予积极的解释工作。患者有不满意情绪，建议行医学鉴定或司法程序，并非像患者所言对其进行诱导撤诉。 | |
| 姓名：徐嘉阳 | 时间：2022-11-13 09:30:32 |
| 留言内容： 投诉临河区防疫指挥中心工作人员对国家防疫政策解读不清楚且态度恶劣。 | |
| 回复： 该问题超出我委受理权限范围之内，根据属地管理原则，详情请咨询当地相关部门。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年11月12日 | |
| 姓名：叶茗 | 时间：2022-11-12 08:24:50 |
| 留言内容： 临河区帝景苑核酸检测人员工作懈怠，不按时间要求进行核酸检测，社区通知7:00开始检测，7:30还不能开始，人民群众排着长队在寒风中瑟瑟发抖的等着他们慢腾腾吃早点，穿防护服，准备核酸试剂，社区工作人员打电话三催四请才能把他们请来，只好不住的安抚群众，帝景苑属于学生和老师人员较多的小区，教育系统要求8点之前做完核酸上报，核酸检测人员样的工作状态，会严重干扰到学生和老师的网课，请领导重视。 | |
| 回复： 该问题超出我委受理权限范围之内，根据属地管理原则，详情请咨询当地相关部门。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年11月12日 | |
| 姓名：叶茗 | 时间：2022-11-12 08:01:00 |
| 留言内容： 临河区帝景苑核酸检测人员工作懈怠，不按时间要求进行核酸检测，社区通知7:00开始检测，7:30还不能开始，人民群众排着长队在寒风中瑟瑟发抖的等着他们慢腾腾吃早点，穿防护服，准备核酸试剂，社区工作人员打电话三催四请才能把他们请来，只好不住的安抚群众，帝景苑属于学生和老师人员较多的小区，教育系统要求8点之前做完核酸上报，核酸检测人员样的工作状态，会严重干扰到学生和老师的网课，请领导重视。 | |
| 回复： 该问题超出我委受理权限范围之内，根据属地管理原则，详情请咨询当地相关部门。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年11月12日 | |
| 姓名：叶茗 | 时间：2022-11-12 07:30:47 |
| 留言内容： 临河区帝景苑小区设立的核酸检测点不按时间要求做核酸检测，让人民群众等至少半个小时，通知7:00开始做，7:30才能开始，工作人员工作懈怠。 | |
| 回复： 该问题超出我委受理权限范围之内，根据属地管理原则，详情请咨询当地相关部门。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年11月12日 | |