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举报投诉
截至今日,已收到 517件,已办结 378件。
姓名:马文龙 时间:2022-05-12 18:49:57
留言内容: 4.26号在卫健委举报内蒙古联邦制药有限公司不给我做噪声聋职业病诊断的材料,半个月过去了请问啥时候能有个结果
回复: 已电话联系本人,问题已解决。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年5月16日
姓名:任春艳 时间:2022-05-09 11:00:14
留言内容: 在巴彦淖尔市医院购买靶向药,两瓶药需要1万多元,医保报销后自己交700多,市医院不给开这700多的发票。导致商保无法报销。加重了患者的负担!希望卫生部门协调,要求市医院出具我们自费部分的发票!谢谢!
回复: 市医院与当事人已取得联系,问题已解决。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年5月11日
姓名:张纯维 时间:2022-05-04 07:30:38
留言内容: 举报河大附属医院住院部环境消杀不到位!疫情期间拖地消毒液都舍不得用,扔垃圾只把垃圾桶里面的垃圾倒出去,袋子也不扔,一个垃圾袋让用好几天,属实恶心了!连打扫人员都抱怨医院不给提供消毒液,诺大医院在疫情期间不把病人的安危当回事,太不负责任!
回复: 已电话答复本人。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年5月6日
姓名:马铭泽 时间:2022-04-08 09:26:43
留言内容: 曙光乡卫生院,上午划价收费人员太少,且无人员合理管控排队,群众间隔距离为0,疫情防控几乎没有
回复: 我院收费人员2人,因疫情防控工作需要,抽调1人到核酸采样点执勤。大厅收费室外地面设有一米警示线,日常安排专职人员进行疏导、提醒,进院人员全部按照疫情防控要求进行预检分诊,核对行程测量体温后方可就诊。但由于院内大厅场地有限、收费报销系统慢、当天就诊患者多(大部分属年老体弱人群),导致大厅内短时间人员聚集情况出现。我院接到投诉通知后,高度重视,立即整改,按照疫情防控要求已安排专人加大力度督促就诊及办事人员保持一米安全距离,并实行一人一诊室。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年4月12日
姓名:贾先生 时间:2022-04-04 09:29:15
留言内容: 2022.4.4,8:34,在临河区人民医院做核酸检测,核酸检测窗口几位老年人对检测管存放位置不明白,工作人员多次呵斥、指责。在疫情期间医务工作者工作辛苦,我们老百姓都理解,但刚刚上班,前后检测不足10例,态度就如此恶劣。
回复: 关于贾先生投诉临河区人民医院 核酸采集点服务态度不好的情况说明 关于贾先生投诉临河区人民医院核酸采集点医务人员服务态度不好的问题,我委于2022年4月7日上午收悉,予以高度重视并责成区人民医院进行核实,现将情况说明如下: 经区人民医院客服部调查2022年4月6日核酸采集点当日上班人员未有呵斥、指责老年人的情况发生,投诉者提供的电话号码为空号,客服部无法进一步核实投诉的情况,对于此投诉不做处理。但客服部通知核酸采集点负责人注意加强科内人员的教育提高整体服务态度,积极主动的帮助老年人进行扫码等工作,为核酸采集人员提供便民服务。 巴彦淖尔市卫生健康委员会 2022年4月7日
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