局长信箱
截至今日，已收到 344件，已办结 288件。
| 姓名：白瑞 | 时间：2020-07-30 17:36:13 |
| 留言内容： 你好，我是临河区一名普通老百姓，我要举报，我前几天去临河区妇幼保健院挂号看病，挂的袁换梅的号，给我开的无关紧要的药品，大夫让我去出门粥之密语旁边康神药店买，我买了，俩盒药好贵一盒消准字凝胶就卖大几十一百多，管什么用，大夫没有一点医德，7月30日又去了，换了药还是让我去康神药店买，我就奇怪了，她们是有多黑心没有一点医德，希望有关卫计委领导关心一下我们老百姓，谢谢你们了 | |
| 回复： 关于投诉举报临河区妇幼保健院 袁换梅没医德的调查报告 我局于2020年8月5日接到临河区卫健委交办的投诉件称：在临河区妇幼保健院挂号看病，挂的袁换梅的号，给我开的无关紧要的药品，大夫没有一点医德。于2020年8月11日上午派出监督人员对此事进行了调查核实。到达该院后，监督人员发现1、该场所出示有效《医疗机构执业许可证》，医师袁换梅持有《医师资格证书》和《医师执业证书》，经查该院门诊挂号系统，从2020年2月1日至2020年8月1日，袁换梅医师工号下并无网站留言投诉件中用户名称“白瑞”的挂号及诊疗记录。监督人员对袁换梅制作了《询问笔录》，其并未接诊过叫白瑞的患者。随即，监督人员拨打举报联系电话，被告知电话打错了。 临河区卫生计生综合监督行政执法局 2020年8月11日 | |
| 姓名：田利 | 时间：2020-07-23 17:21:20 |
| 留言内容： 领导好 对于投诉园子渠社区医院的处理结果 涉事护士居然没有受到处理 表示不能接受 我会向纪检委继续投诉 | |
| 回复： 关于对杭锦后旗园子渠社区医院因疫苗接 种发生无端拉扯情况的说明 市卫健委： 关于对巴彦淖尔市卫生健康委网站留言，投诉杭锦后旗 园子渠社区因疫苗接种发生无端拉扯，我委对事情经过调查 如下：2020 年 7 月 17 日上午 8 点 40 分左右，田帅携妻子带小 孩来园子渠社区服务中心进行预防接种，社区服务中心为避 免人员聚集，在疫情期间设立预检分诊台，预防接种分时间 段进行接种，田帅不遵守预检分诊制度，不听工作人员劝阻 直接上了二楼接种室。数分钟后，其再次返回一楼大厅要带 妻子在无登记并未监测体温的情况下上二楼接种区，社区预 检分诊人员上前解释，田帅不听解释并出言不逊，在预检分 诊值班人员毫无防备的情况下推倒工作人员，同事闻声赶来 并报警。杭锦后旗东城派出所人员接警到达现场及时进行了 询问、笔录、取证、立案。我委最终认同公安机关处理结果。 我委要求各医疗卫生单位加强预检分诊管理，做好就诊 人员的耐心解释工作，避免医患纠纷。同时，对在疫情防控 期间给广大患者就诊带来的不便，敬请谅解。 杭锦后旗卫生健康委员会 2020 年 7 月 23 日 | |
| 姓名：田利 | 时间：2020-07-22 07:45:59 |
| 留言内容： 投诉杭后园子渠卫生院乔护士 态度恶劣 无端推搡患者家属 严重影响医护人员形象 请领导做主 调查此事 处理涉事护士 | |
| 回复： 关于对杭锦后旗园子渠社区医院因疫苗接 种发生无端拉扯情况的说明 市卫健委： 关于对巴彦淖尔市卫生健康委网站留言，投诉杭锦后旗 园子渠社区因疫苗接种发生无端拉扯，我委对事情经过调查 如下：2020 年 7 月 17 日上午 8 点 40 分左右，田帅携妻子带小 孩来园子渠社区服务中心进行预防接种，社区服务中心为避 免人员聚集，在疫情期间设立预检分诊台，预防接种分时间 段进行接种，田帅不遵守预检分诊制度，不听工作人员劝阻 直接上了二楼接种室。数分钟后，其再次返回一楼大厅要带 妻子在无登记并未监测体温的情况下上二楼接种区，社区预 检分诊人员上前解释，田帅不听解释并出言不逊，在预检分 诊值班人员毫无防备的情况下推倒工作人员，同事闻声赶来 并报警。杭锦后旗东城派出所人员接警到达现场及时进行了 询问、笔录、取证、立案。我委最终认同公安机关处理结果。 我委要求各医疗卫生单位加强预检分诊管理，做好就诊 人员的耐心解释工作，避免医患纠纷。同时，对在疫情防控 期间给广大患者就诊带来的不便，敬请谅解。 杭锦后旗卫生健康委员会 2020 年 7 月 22 日 | |
| 姓名：韩亚东 | 时间：2020-07-10 10:11:45 |
| 留言内容： 您好，几天前向您反应的曙光乡治丰村老鼠多的问题，现在已经妥善解决了，工作人员已经送鼠药上门。期间有几位同志电话讲解有关政策 并普及了有关鼠疫的知识。 作为普通公民 老百姓，对于我所反应的情况，直到解决以后。我本人非常满意，效率和重视度没得说。体现出党和政府切实为人民办实事的态度。谢谢领导 也谢谢相关的工作人员。 群策群力 我们一起战胜疫情！ | |
| 回复： 非常感谢您对我委工作的支持和理解，我们将继续把工作做好，走进人民群众，把人民存在的问题落实到户，再次感谢您的来访！ | |
| 姓名：韩亚东 | 时间：2020-07-07 09:45:51 |
| 留言内容： 在治理鼠疫期间，我父母农村，老鼠很泛滥，院子里 牲畜棚圈 甚至家里。粘鼠板 鼠夹子根本没用。现在也买不到耗子药。 防范鼠疫就是喊个口号 让大家多注意卫生 别接触野生动物啥的？希望以村社为单位 派出专业的灭鼠团队，消灭鼠患也是防控的一种吧？真的大面积疫情降临 灾难蔓延 后果不堪设想。 | |
| 回复： 我委当天在卫健委官网承接该诉求件后，立刻与事发当地卫健委工作人员电话协调处理该事件，并要求当地卫健委及时解决该户存在的困难，采取相应的解决措施，立即整改落实到位！ | |