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什么是优质护理？有人说，是从患者角度出发；是急患者之所急，想患者之所想，解决患者所需，达到患者所愿。对于患者而言，他们面对的是身体上疾病的折磨和对治疗难易程度一无所知的担忧，有时候一个真诚的微笑，一句通俗易懂的解释，一个积极的鼓励都能缓解他们内心的焦躁不安。

对于手术后，经口气管插管的患者，气管切开的患者，由于不能说话，他们无法准确清楚的表达自己的需求，病人难免会焦虑、烦躁、抗拒治疗。于是，巴彦淖尔市医院ICU的护士们想到了一个好办法——自制需求板。病人可以通过眼神或者简单的动作通过需求版上面的文字，来表达自己是否口渴、哪里疼痛、目前的需求……

长期住院的患者，因为行动不便长期卧床休息，头发会变得粘腻，大大的降低了病人的舒适度。护士长带领ICU护士，定期给病人进行床上擦浴、洗头，保证患者的卫生坏环境，降低细菌感染的风险，增加病人的舒适度。

指导病房患者正确使用叩背器及握力器

为了增强手臂力量，提高手指灵活度，增强握力，会建议患者经常使用握力器，同时可以促进血液循环，预防深静脉血栓。叩背器利用震动原理拍打背部，帮助卧床患者或呼吸困难的患者排出痰液，特别是对于老年人、长期卧床的患者、患有呼吸系统疾病的人群非常有益。叩背器通过震动使支气管壁上的痰液松动，易于排出，同时促进深呼吸和有效咳嗽，从而预防吸入性肺炎和呼吸系统疾病的发生。

重症医学科延续护理服务下社区——护士长讲解急救知识

护士们以其专业的技术和细心的关怀，为患者尽可能提供良好的治疗条件，让患者拥有一个积极的心态配合医生进行治疗，展现了医疗团队的高效协作。

素心相交，无言也暖。有时候拉近护患之间距离的并不一定是在病情严重时不遗余力的抢救，而都是在日常护理中注重不经意的细节，用朴实的语言、真诚的行为时时刻刻去关心患者，让每一位患者都感受到安心的温暖，这比任何一种药物都更为有效。

文字：陈海燕（重症医学科）