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自开展“我为群众办实事”实践活动以来，杭锦后旗医院坚持把群众满意作为工作的出发点和落脚点，从群众最期盼的事情做起，从群众身边的小事做起，积极为群众排忧解难，真真切切为群众办实事、办好事、解难题。

面向患者有“力度”

为更好方便患者就医，减少患者外出就医花费负担，最大程度地惠及患者，杭锦后旗医院充分发挥行业专长，突出医疗服务职能，常年邀请区内外知名医院专家教授来院出诊、会诊、手术、教学查房、培训等；根据患者病情需要，请上级医院专家教授来院出诊、会诊、手术等费用在3000元/人次以下的由医院负担，五保户、低保、精准扶贫户等特殊人群医院全部承担；对血液透析费用大的患者，医院予以医保报销后的自费部分（不含耗材药品及政策内费用）550元以下的医疗救助，五保户、低保户、精准扶贫户等特殊人群在住院治疗予以保报销后的自费部分减免50%的医疗救助。

同时，医院始终坚持合理检查、合理治疗的原则，彰显公立医院公益性，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。 

面向职工有“温度”

职工是医院发展的原动力，在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，医院为全院职工（含退休）健康体检，制定优惠政策，让职工及其直系亲属享受医疗优惠，用实际行动关心关爱职工，切实关心职工生活，把温暖送到职工的心坎上，营造健康和谐的工作及生活环境，有效提升职工的归属感、幸福感，激励全院干部职工砥砺奋进，推进医院高质量发展，更好地服务百姓。

杭锦后旗医院“我为群众办实事”实践活动从“面向社会面向患者办实事”“面向行业面向职工办实事”等方面稳步推进，实现服务效率上台阶、关心关爱有保障；服务患者加力度、提品质，多措并举为群众办实在事、办暖心事。

（李建昀）