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       为了切实转变工作作风，增强为民服务意识，深入推进党的群众路线教育实践活动，乌拉特后旗合管办结合工作实际，从转变服务态度、转变工作作风、广泛征集群众意见等方面入手，推进合作医疗工作实现新突破。
       一、转变窗口服务态度。将“服务”前移，突出强调由“要我办”转变为“我给办”，把提升服务水准和效能作为工作的重中之重，以“马上就办”为基本要求，强化“一次性告知绝不跑第二次的服务理念”，切实解决群众“报销时间长、环节复杂”的问题。
       二、广泛征集群众意见。宣传咨询投诉电话、设立征求意见箱、公布征求意见邮箱三种方式相结合，做到有咨询必解答，好的建议必采纳，有举报必追究的意见反馈体系。采用社会宣传、进乡入户等途径，坚持多渠道、多方位向干部群众征集新农合工作方面的意见和建议，以确保新型农村牧区合作医疗制度在我旗健康平稳运行。（张傲男 供稿）