咨询留言
截至今日，已收到 720件，已办结 637件。
| 姓名：李晓峰 | 时间：2018-09-02 17:49:07 |
| 留言内容： 妇幼保健医院不给产妇单独病房不给理由，不知道如何申请，如何办理，是否需要找人，还是其他，存在服务管理缺陷。有损医疗体系形，需要向其他单位对标学习。个人信息保密哦 | |
| 回复： 9月3日接到某产妇家属投诉：我院不给产妇安排单独病房，且未说明理由，家属不知道如何申请单间，存在管理缺陷。接到投诉后，院领导非常重视，立即责成分管领导调查此事，调查结果如下： 8月27号到9月2号产科产后病房使用情况汇报如下：一周共分娩100人，平均每天分娩14人，其中连续三天每日分娩人数在18到20人之间，一周内产后共计住院342人，加之剖宫产产妇多，剖宫产平均住院日是6天，病床流转速度慢；但是每日约有27人申请单独病房，为了满足最大限度满足不同层次产妇的需求，产后病区只能待病房和床位空出后，按照申请的先后顺序陆续进行安排。但因上周分娩人数多，单间病房有限，无法满足所有产妇住单间的需求，护患沟通解释不到位，造成家属不满意。 改进措施： 1.制定申请单间病房的统一规范流程，并明确告知产妇及家属。 2.强化服务，加强沟通，将此项内容增加到入院宣教中。 | |
| 姓名：阿龙 | 时间：2018-08-29 15:41:57 |
| 留言内容： 我本人想去一个医院做检查 但是想查询一下这个医院是否合法经营的但是我拨打电话给杭锦后旗卫计委但是相关负责人拒绝回答我的问题态度很强烈还总管我电话我觉得一个相关部门都这样你让我们这些平民百姓怎么查询 | |
| 回复： 近年来，一些外地机构冒充上级部门经常打电话到基层，询问机关分管领导和股室负责人电话、询问乡镇计生办主任电话、询问我旗居民个人信息等等，先期我们都按照实际情况白提供了个人电话，但据机关领导、股室人员及乡镇计生办反馈回来的信息，都是架着上级部门的名义推销书籍、推销仁义培训、推销服装、甚至进行个人信息诈骗等等，而且经常打电话进行骚扰。我们也通过当地114查询，根本不存在他们所谓的上级部门登记信息，让他们发公函，马上挂断电话。所以，我局对于外地生号，不给提供我们卫计部门的任何个人信息。只有市卫计委的介绍或传真公函，我们才为他们提供正常的公务服务。 针对这次网上投诉，首先非常感谢投诉人对我们工作的监督，对于个人信息的查询，如私人诊所等信息，我们以后会联合其他有关部门，征得本人的同意后给予耐心的答复，但是涉及个人隐私信息，我们不予透露或回答。所以敬请投诉人谅解。 | |
| 姓名：李先生 | 时间：2018-08-05 16:07:48 |
| 留言内容： 我的家属在临河市传染病医院就医，当地财政有专项补贴，医院告知需和当地财政对接，现在过去一年半了，也未收到补贴，我想问一下，一般办理这项补贴的周期是多长，每次打电话都是在办理当中，让我们等他们回电话！ | |
| 回复： 经了解，该补贴需患者所在地财政拔至市社保局，市社保局再拔付市传染病院，由传染病院支付患者，约医保报销比例5%。目前，市传染病院未收到2017年度的该项资金。情况电话告知信访当事人。 | |
| 姓名：张雯 | 时间：2018-08-01 10:06:36 |
| 留言内容： 您好，我的护士执业证首次注册，纸质版本的办出来了，可是电子化显示的注销。请问我现在该怎么办？打办公室电话没人接通。 | |
| 回复： 您好，您现不在巴彦淖尔市医疗机构执业，信息无法查询，所咨询的内容需向鄂尔多斯市卫生计生委医政医管科咨询。 | |
| 姓名：刘女士 | 时间：2018-07-20 16:27:24 |
| 留言内容： 我想咨询临河区卫计局管理护士执业资格证办公室的电话 | |
| 回复： 临河区卫生和计划生育局医政股电话0478-8927019 | |