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近年来，医患关系日趋紧张，医疗纠纷和医闹伤医事件屡屡发生，严重影响了正常的医疗秩序、社会秩序。尽管如此，每家医院里仍穿梭着医护人员忙碌的身影，他们与患者之间的感人故事不时上演，医护人员也收到了不同形式的赞美、感谢，这让我们深深感受到医患温度日渐回暖。

我院老年病科·肾病科住院患者余大爷，今年69岁，四年前因冠心病、心肌梗死于外院行冠脉支架植入术，术后一直口服药物维持治疗。但近几年，余大爷总是自觉气短、胸闷、伴焦虑、坐卧不安、乏力、失眠等，走访了多家医院，也服用了很多药物，开始效果还行，可后来效果越来越差，经常反复，病情也逐渐加重。无奈之下，只好再次四处求医，经多方打听后，抱着一线希望慕名来到了我院老年病科·肾病科就诊，主治医生热情的接待了余大爷，详细询问了大爷的病情，并亲自陪同大爷做了全面检查。

余大爷在住院期间，作为一个普通老百姓，对医学知识一知半解，经常对主治医生提出各种问题，给医生增添了不少麻烦，可是，他们从来不温不恼，总是耐心讲解，尽量满足大爷的需求。护理上，护士姐妹们轻声细语，微笑服务，及时与大爷沟通，针对大爷的病情，制订合理的护理方案，并将大爷的病情和治疗情况及时告知家属，在大家的配合下治疗方案顺利且有效的实施。

经过医护人员的精心治疗和护理，大爷的身体很快得到了恢复。为表达对医护人员的感激，余大爷在出院之前，特地为老年病科·肾病科作诗一首，以表达感激之情！

巴彦淖尔市中医医院    张景玲