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新型冠状病毒是一种不为人知的新型病毒，传染力极强，再加之没有针对性的药物，引起了全国人民的恐慌，威胁着广大群众的身心健康，奋战在一线的医务人员筑起一道铜墙铁壁，将虎视眈眈的新冠病毒阻隔在城墙下，可新冠肺炎病毒非常狡猾，折磨着人们的精神，勇敢的心理和精神卫士们发起心理战“疫”，全力参与疫情联防防控，为群众筑建起一座守护身心健康的“心理长城”。

心理战“疫”打响后，市严重精神障碍管理治疗项目办第一时间积极响应，成立相关组织、制定工作方案，将心理危机干预办公室设在精防办。项目办主任张景玲高度重视、执行主任刘健每日亲临精防办现场指导办公，精神卫生中心主任赵桂花亲力亲为，精防办副主任李月琴任劳任怨，全科人员齐心协力，全面有序推进巴彦淖尔市心理危机干预工作。

精防办作为心理危机干预工作的组织者，迅速组建心理危机干预队伍，及时开通了4部心理援助热线；安排2位专业心理治疗师先后“逆行”入驻传染病医院进入隔离病房开展现场心理危机干预工作，及时建立远程心理干预、we 等线上心理工作平台，将现场干预和线上干预紧密结合，对定点收治医院抗疫工作起到了心理保障作用；为科学规范的开展心理危机干预工作，拟定了20多份相关的文件、预案、方案、流程、通知等；为加强科普宣传，积极与宣传科沟通，通过电视、电台、微传媒、官方公众号等公众媒体，推送心理调适相关的文章、音频和视频，同时向社会公布心理援助热线电话及心理专家个人电话，为公众获取心理援助提供更加方便快捷的途径；项目办制作心理健康宣传海报和抗击疫情心理健康宣传册，在各旗县区的社区张贴和发放，在多个微信群里推送400余条心理科普知识，并拍摄了“心理抗疫，巴市精卫在行动”的抖音视频，以百姓喜闻乐见的形式进行了心理健康宣教。

精防办作为严重精神障碍患者的管理者，启动了四级联防联控机制，督促和培训各级精防人员在疫情期间加强对患者随访的同时进行心理健康服务。精神卫生中心积极推行线上复诊和线下寄药，截止目前，已为767位患者进行了快递寄送药物，并有23位贫困患者领取了免费抗精神疾病药物；我中心协助公安部门进行应急处置9例，有效避免肇事肇祸事件的发生。

精防办是巴彦淖尔市心理抗疫工程的一个中心枢纽，负责收集我市7个旗县区民众心理状况与心理干预工作相关信息和数据，科室人员主动作为，依托市、县、乡、村四级精防网络，充分发挥社会心理服务体系优势，多方协调和沟通，力保每项数据的真实性和准确性，每日将收集来的数据进行汇总分析，定期形成研判报告，及时向巴彦淖尔市疫情防控指挥部和自治区心理危机干预专家组、精神卫生中心等相关部门报送，同时接收自治区和巴彦淖尔市疫情防控相关部门下达的任务和工作，并进行协调安排、落实完成。所以精防办在完成日常精防工作的同时还负责全市心理危机干预工作的协调、安排、培训等工作，平均每日至少上报报表7份、编辑简报和专项工作汇报材料4份，还有各种临时性工作、心理干预科普宣传等等。就在此用人之际，熟悉精防工作的的李雪琴副主任因工作原因到市疾控工作，一名干事因为春节从外地返回被居家隔离14天，她在居家隔离期间依然坚持线上办公。面对突如其来的大量的新工作，人手少，困难多，压力大，执行主任刘健紧急召开会议，科学安排部署工作，主任们率先垂范，科员们全力以赴。为了保质保量的完成工作，经常需要反复核实和确定，有时为了得到一个准确的数据，需要打几十个电话、发数十条微信，从不厌烦。没有领导要求，但全科人员从1月26日上班至今一个月没有休息过半天，周六、日都在加班加点，困了就趴到桌子上打个盹，饿了就以面包、方便面充饥，每天加班夜里超过11点回到小区被锁在门外……有时碰上不明身份的人拦截感觉恐惧和不安，有两位同志带病坚持工作，项目办执行主任刘健（名中医）亲自到精防办办公室给与诊治开药，为员工身体、精防工作保驾护航，真正做到轻伤不下火线。有时工作太累时，大家调侃到：“真想让隔离一两天，好趁机休息休息……”但是一想到隔离病房的一线医护人员，他们穿着厚厚的防护服，戴着雾蒙蒙的护目镜，连喝水、上卫生间都成为“痴心妄想”，和他们比起来，我们这点辛苦算什么？所以我们打起精神继续奋战，竭尽所能为各相关部门提供准确的数据，帮助防控指挥部就心理干预工作作出科学的分析和正确的决策，争取早日打赢这场疫情阻击战。

精防办统筹协调，全力以赴，通过心理专家为一线医务人员提供一对一、心贴心的心理疏导，帮助他们在危险的工作中保持良好心理状态；为住院新冠肺炎患者提供了面对面、手拉手的心理干预，帮助他们早日恢复健康；为社会大众提供科普健康宣教，帮助他们平安度过抗击疫情的非常时期；组织精卫中心医生和精防医生通力合作为精神障碍患者提供线上复诊和线下寄药，让医者仁心跨越了疫情的阻隔温暖了患者的家庭。巴彦淖尔市精神卫生中心全体人员为打赢疫情防控的人民战争不遗余力，为建设“平安巴彦淖尔”、“健康巴彦淖尔”作出不可替代的贡献。(市中医医院 白嘉豪供稿)