要闻动态Navigation

市卫健委调研“高效办成一件事”工作

开展情况

近日，市卫生健康委组织相关科室人员，联合临河区卫健委组成联合调研组来到市政务服务中心大厅，实地调研“个人身后一件事”“新生儿出生一件事”的办理情况。调研组先在大厅综合办理窗口进行了线上实际操作和流程模拟，深入了解“个人身后一件事”线上运行情况。为进一步摸清线上运行中的堵点卡点问题，调研组按照“个人身后一件事”的办件流程，又分别对民政、医保等部门的办理窗口进行了实地走访和办件模拟。

最后，调研组与大厅工作人员现场进行了简短的讨论和分析，在听取了一线工作人员的意见和建议后，大家一致认为：在上级业务部门和政数局的统筹指导下，“个人身后一件事”“新生儿出生一件事”目前取得了一定成效，同时也指出，“个人身后一件事”“新生儿出生一件事”是全市“高效办成一件事”的重要组成部分，是体现市区两级卫健部门联系群众、服务群众的具体举措，但是具体工作中还处在一些堵点卡点，尤其是推进“个人身后一件事”过程中，不同部门的系统对接、流程再造等还需要时间检验。

为此，各级卫健部门和配合部门要进一步压实责任，多协调，多实地检测，聚焦关键环节，排解难点堵点，不断提升线上办结率。各地各单位还要从“数据多跑路、群众少跑腿”出发，加大宣传力度，突出数智赋能，积极引导群众线上办理，优化提升政务服务水平。