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卫健新闻
一面面锦旗,谱写患者满意答卷(24)
发布时间:2024-12-20 10:18:00
为进一步提高群众就医获得感、体验感,今年以来,杭锦后旗卫健委在全旗医疗卫生机构持续开展“医疗服务提升年”“优质服务提升年”和“医德医风建设年”活动,不断提升全旗医疗服务水平。各医疗卫生机构多措并举,通过开展“要挂专家号、院长来服务”“挂一次号管三天”“全流程陪诊服务”、“免费孕前检查”等多种方式,不断优化服务模式。
收到患者锦旗
近日,杭锦后旗蛮会中心卫生院收到患者写有“中西辩证 药方独道”的锦旗,这不仅是对医生精湛医术的肯定,更是对医生高尚医德和优质服务的高度赞扬。
据悉,患者孙某因中风导致长期口眼歪斜,严重影响日常生活,医生吴永年得知后,细致询问病史,制定个性化诊疗方案,经过中医辨证、针灸治疗,患者症状得到好转,为此,孙先生特送来锦旗以示感谢。
一面面锦旗,凝聚的是一份满意、一份认可,也是一份荣誉、一份信赖,书写着患者满意的答卷。接下来,杭锦后旗各医疗卫生单位将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,践行技术有力量、服务有温度,让群众在看病就医过程中感受到实实在在的温暖,不畏艰难、竭尽所能去服务每一位患者。
(刘俊)
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