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卫健新闻

杭锦后旗公立医院持续优化门诊就医流程,让患者就医更便捷

发布时间:2024-07-29 09:46:23

2024年以来,杭锦后旗卫健委以“改善医疗服务三年攻坚行动”为抓手,持续深化“以病人为中心”的服务理念,通过创新开展“改善就医感受提升患者体验”、“假如我是一名患者”、完善基础设施建设等主题活动,打好“组合拳”,从细节入手,从点滴做起,不断优化门急诊、住院、出院随访全流程管理,缩短患者就医等待时间,有效提升了群众就医满意度。

为进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,改善全过程就医感受,经过公立医院书记、院长、医务人员开展“假如我是一名患者”主题活动后,杭锦后旗三家公立医院结合自身就医体验,重新修订完善了就诊流程,减少患者来回往返次数,让服务更加贴近患者,形成流程更科学、模式更连续、服务更高效的诊疗模式。

改善医疗服务永远在路上。接下来,杭锦后旗卫健委将持续以“提升患者就医获得感”为工作重点,不断加强组织领导,强化监督、检查,创新服务举措、转变服务模式,打通看病就医的堵点、难点,努力为杭锦后旗人民群众营造安全、舒适、放心的就医环境。

杭锦后旗医院

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杭锦后旗中蒙医院

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杭锦后旗妇幼保健院

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(郑诗雨)


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