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卫健新闻

护理延伸服务我们一直在行动

发布时间:2023-07-28 10:49:05

护理延伸服务我们一直在行动

护士长有人找您,原来是癌症晚期的出院患者家属来找,说需要去家里拔除引流管。虽然是上午最忙的时候,但安排好手里工作,医师和护士长迅速准备用物骑着电动车跟随来到患者家中,患者的母亲看到我们那一刻流出了感动的眼泪,虽然不能够解除患者癌痛的折磨,但希望能够把我们的温暖服务洒落在每一位患者家中。          我们的住院卧床患者王某某,留置导尿,回家后没有人会护理,家里就一位老人照顾,不方便来医院更换尿管,在这一年里,我们利用休息时间,骑车上门服务进行指导并按时更换尿管。患者及家属表示深深的感谢,无法用言语表达,特为我们医护人员送上锦旗来表达他们的感激之情。

早晨6点钟,一位患者家属打来了视频,原因是引流管不通畅了,通过视频护士长找到问题原因,细心指导下解决了不通畅的问题。家属表示通过视频就给患者解决了困难,不用折腾去医院,真是中国速度!你们中蒙医院的服务是一流的,为你们点赞!

我们的护理延伸服务体现在方方面面,特别是大多数长期卧床患者、长期置管患者、癌症患者、行动不便患者得到了帮助,而且还帮助出院患者办理的慢性疾病申请是否公示通过微信给予回复、患者的血糖仪出现故障通过视频给予指导并帮助解决问题、注射用胰岛素更换安装给予正确指导等。护理延伸服务不仅为老百姓减轻了经济负担,更为老百姓提供了方便。得到患者和家属一致好评。(许静)

 

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