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2016年6月23日下午，市医院流程优化与再造工作启动会在六楼会议室召开。市医院院领导、总会计师、院长助理出席会议。各科室主任、副主任、护士长以及临床教研组长近300人参加了会议。会议由市医院副院长彭玉玺主持。

会上，市医院院长武永刚就医院开展工作流程优化与再造做了动员讲话，他在认真分析国家新医改形势和医院目前发展态势的基础上，结合福州三明市医院的医改经验，对市医院现阶段开展流程再造的必要性和重要性进行了阐述，并对工作开展提出了具体要求。

他指出，全国各地医疗卫生系统相继启动了公立医院改革，随着医改力度的不断加大，对医院管理水平也提出更高要求。因此，启动工作流程优化与再造项是我院巩固三甲成果、推进综合改革和精细化管理的重要抓手，目标是进一步提高医院管理水平、提升服务品质，最终达到以卓越的服务实现患者满意、医院内涵建设提升的双赢效果。

他要求，全院广大干部职工必须树立危机意识，将流程优化再造作为主动适应医改的良好契机，统一思想认识，体现服务为本，通过有效的宣传、培训、调研，充分了解患者需求，研究制定更加优化的服务流程；各行政职能科室要将此作为下半年的重点工作，调动一切积极因素，营造良好的工作氛围，做到全员动员，人人参与；院办公室、质量管理科、医务科、护理部、门诊部等流程再造办公室组成科室要切实承担起相应职责，以流程优化与再造工作带动管理上的改革，以信息化手段作为支撑，推动医院管理与服务水平的提升。

    动员讲话最后，武永刚院长希望全院干部职工通过做好流程再造工作，协调各方行动，凝聚各方力量，用实际行动为医院的二次腾飞加油助力！（巴彦淖尔市医院  韩华敏）