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    如何提升患者就医时的满意度和获得感是院党总支重点关注的问题。近期，党员先锋工作室发出“提高医务人员服务水平，改善服务形象”的“考题”，行政后勤党支部主动领题。经过前期的筹备，5月28日下午，服务礼仪培训在乌拉特中旗人民医院三楼大会议室如期举办。

     培训中，工作人员运用翔实生动的案例和幽默风趣的语言讲解了医护人员仪表规范、着装规范、礼仪规范、医患沟通、内部沟通等方面的内容，让大家对医疗服务定位有了新的认知。

     通过此次培训，充分认识到礼仪文明服务规范在医疗工作中的重要性，同时，也进一步提升了医务人员的行为礼仪规范，使全员达成共识，塑造与医院文化相符的整体内在素质，外在职业形象，体现了医院的文化建设，使员工修养素质在此基础上，通过进一步的加强巩固提高，能够更好的为患者提供优质的服务。