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中旗
一封感谢信 尽显医患情
发布时间:2024-01-24 09:49:26 来源:乌拉特中旗卫健委
近日,乌拉特中旗人民医院呼吸科收到一封患者亲笔书写的感谢信,信上的每一句饱含着患者真诚的感激和赞美之情的话语,都是对那些每天穿梭于病房之间,为患者带来健康和生活希望的医护人员的赞誉。
58岁的巴先生来自蒙古国,1月15日,因“咳嗽、咳痰、气短6天余”来旗人民医院接受治疗,在完善血常规、C-反应蛋白及胸部CT等一系列检查后,初步诊断其为病毒性肺炎。但由于语言不通,使医患沟通工作遇到了极大地困难。于是,旗人民医院呼吸科呼吸科第一时间向其他科室寻求帮助,请会讲蒙古语的医护人员从中进行翻译,确保跟患者的沟通不出现差错,并能够第一时间了解患者的需求。住院期间,他们告诉患者,无论几点、多晚,有突发情况随时可以联系医护人员,事无巨细的照顾着这位“外国友人”。
目前患者已康复出院。 长达六天的细致入微的服务让这位蒙古国患者十分感激,于是在出院前,他向旗人民医院呼吸科的医护人员送来了手写感谢信,表达了最诚挚的谢意。
医患之间点点滴滴的小事,汇聚成这浓浓的医患深情,温暖了患者,更温暖了医者。在今后的工作中,旗人民医院也将继续以守护群众身体健康为首要目标,用更精湛的医术,更优质的服务,为更多患者解除病痛,为百姓健康保驾护航。
阿雅萨
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