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4月9日中午，在乌拉特中旗人民医院餐厅，正在吃饭的康复科技师刘均栋，突然听到屏风后面有人呼救：“有人摔倒了！有人摔倒了！……”，他迅速放下手中的碗筷，跑过去一看，只见一位70多岁老人跪倒在地，满脸通红，双手撑着地不能言语，他第一时间反应老人是被噎住了！赶紧将老人扶起坐在椅子上，开始拍打老人后背，直至老人将口中的痰和饭吐出来，老人这才可以说话，经询问老人是内一科的住院患者，刘技师又让餐厅工作人员拨打了内一科的电话，内一科护士接到电话后用轮椅将老人接回病房。

回到病房后，老人由于当时短暂的昏迷出现记忆差错，误把刘技师救人行为记忆成打人行为，并反馈给了自己的家人。家人信以为真，便拨打110报了警，称刘技师打了老人。后经警察调查及现场多名就餐人员证实，才弄清楚，刘技师当时拍打老人背部是为了救人而不是打人，老人家属知道真相后万分感激。

对于这次救人，刘技师表示，作为医务人员，遇到突发情况，出手救人是一种本能反应，即使被患者和家属误解，他也不后悔自己的所做所为。他说：“医院一直以来都有着良好的文化氛围，近年来涌现出的许多乐善助人的先进典型激励了全院医务人员，相信这种满满的正能量也会影响到身边的患者和家属。身为医者，无论何时何地，只有将病人比作亲人，给予无微不至的服务，才能让病患感受到安全和信任，才有利于构建和谐医患关系，只要用心对待，长此以往，我坚信医患关系会大大改善，越来越暖。”（乌中旗卫健委张雅东供稿）