旗县动态Navigation

       为进一步优化完善就诊流程，增强群众看病就医满意度，五原县医共体总院领导班子成员开展就医流程体验活动，针对门诊流程、住院流程、服务态度等环节，体验看病就医全过程。

       领导班子以“患者体验”的方式亲自走一遍挂号、就诊、缴费、检查、影像、取药等就医流程，切实转变角色、查找问题、倾听意见。每到一处，院领导都站在患者的角度上，对现场情况进行认真查看，并对流程中可能存在的“堵点”进行现场办公，要求各科室负责人深入检视问题，深刻剖析根源，提出整改措施，全面提高工作效率，保证就医流程快捷。

       通过医院领导班子成员走流程，深入查找了人民群众就医的堵点和难点，简化就诊流程，让就医流程更高效、更便捷，从而更好地满足人民群众的健康需求。