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 为进一步加强医院质量与安全管理，改善就医感受，进一步推进医院标准化、科学化、人性化和精细化管理，营造安全、整洁、温馨的工作和就医环境，提升患者体验，12月12日下午，保健院医疗质量提升第四阶段反馈会在三楼会议室召开。上海宏信医院管理有限公司陈妍如、王华老师作医疗质量提升第四阶段总结反馈。

王华和陈妍如老师通过走访查阅临床科室医疗质量与安全管理活动的开展、总结与分析记录情况，对各科室的问题总结归纳后从医疗质量管理、护理质量管理、医院感染管理、合理用药管理和安全生产管理开展检查活动，分析差异原因，形成质控报告。

分管副院长菅君在总结中说，在当前的医疗市场中，患者对医疗机构的选择有了更高要求，不仅要有先进的医疗技术和效果，更要有一个整洁、有序的医疗环境和规范、安全的医疗流程。感谢上海宏信医院管理有限公司的两位老师深入全院临床各科室对医疗质量和6S管理工作进行精确指导和定置规划。

乌拉特前旗妇幼保健院 陈丽敏