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护士到家,延伸服务春节”不打烊”
临河区人民医院为无假日医院,护士到家服务“不打烊”。我院“互联网+护理服务”春节期间(腊月三十至正月初八)共接诊10单,包括:留置胃管、更换尿管、普通换药、压疮护理、静脉采血等多个护理内容。在这个阖家团圆的日子,我们坚守岗位,为辖区老百姓提供安全、便利的护理服务。
一
大年三十,刚下夜班的胃肠外科护士接到为一名居家患者进行更换胃管的护士上门服务安排,她没有丝毫抱怨,心里想到的只有患者居家不便对护理服务的需求,随即来到患者家为其更换了胃管,专业优质的服务受到患者及家属的连声致谢。
二
88岁卧床三月余的黄大娘尿管到了需要更换的时间,由于身体原因黄大娘无法到医院及时治疗,又恰逢新春佳节,黄大娘的儿子杨先生心急如焚,听说我院开展了护士上门服务,杨先生立即从手机上下单,接到订单后我院护士迅速赶到其家中,以娴熟的手法为黄大娘更换尿管及压疮部位的无菌换药。“护士到家服务真是太方便了”,杨先生激动地说到。
三
家住临河区的姚女士因病携带引流管和尿管卧床近一月,其引流管口处每周需进行一次换药包扎,但姚女士行动不便这让家人犯了难,偶然了解到我院开展互联网+护理上门服务,可以预约专业的医护人员到家里换药和进行健康监测,便通过医院APP下了单,一个月来,在医护人员精心的护理和指导下,姚女士病情逐渐好转,引流液逐渐减少,可以适当下床活动。家属激动地说到:“春节假期人们都在家团聚,你们还在坚守岗位,守护我们健康,真是太感谢了!”
临河区人民医院通过“互联网+护理服务”的方式,把优质护理服务送到百姓身边,以护士上门、护理到家为服务特色,让优质护理和康复服务能够更便捷、更安全地走进千家万户,满足出院后康复期患者、母婴群体、老年群体等行动不便人群对居家护理、康复等健康服务的护理服务需求。始于服务,敬于规范,久于专业,终于信任,护士到家,为爱出发,只要你需要,我们一直都在,风雨无阻!(临河区人民医院供稿)
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