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   为切实掌握患者的期望与建议，进一步完善医疗服务流程，提升患者的就医体验，增强我院住院患者的满意度，我院医务科于2024年3月28日上午联合康复科及传统疗术科进行了业务查房。

查房过程中，医务科和康复科、传统疗术科的医务人员深入病房，与患者进行了亲切的交流。详细询问了患者的身体状况、了解患者的病情变化、治疗效果及存在的问题。同时，就患者的治疗方案、护理计划等进行深入讨论，提出改进意见，医务人员还向患者介绍了医院的新技术、新疗法，以及近期医院在改善医疗质量、提高患者满意度方面所采取的措施。

通过此次查房，不仅深入了解了患者的实际需求，还发现了医疗服务中存在的诸多问题与不足。针对这些问题，医务科将督促临床科室的主任、负责人及护士长进一步完善相关制度，强化医疗质量管理，提升医务人员的专业素养与服务意识，以确保患者在我院能够享受到更加优质、高效的医疗服务。