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[医德医风]乌拉特后旗人民医院:医疗服务在延伸 居家护理暖人心
发布时间:2023-08-23 18:49:13 来源:乌拉特后旗人民医院-成相婷
一直以来,乌拉特后旗人民医院以解决群众需求为出发点和落脚点,强化以患者为中心的服务理念,在提升医疗技术、规范诊疗行为、优化救治流程、改善服务态度、提高服务质量、加强质量管理等多个方面狠下功夫,持续提升人民群众就医满意度。
护理部积极响应,探索护理服务新模式。为确保护理延伸服务工作落地见效,一是精心挑选出部分护理骨干组成护理服务队,让护士跑起来,把优质护理服务从病房送到群众家里。二是多次组织开展护理培训与考核,帮助护理人员熟练掌握技术规范,提升服务水平,保障护理安全。三是可电话预约护理人员上门,为长期卧床、晚期肿瘤患者、行动不便的老年人、残疾人及其他适合在家庭条件下实施护理服务的人群,提供健康评估、慢病管理、康复护理、健康教育、安宁疗护等多项优质护理服务。
上门入户护理延伸服务开展已有一段时间了,为患者带来了极大的便利,受到大家的欢迎和一致好评。下一步,我院将继续推进此项工作,不断丰富居家护理服务项目和内涵,为广大群众提供更多、更有温度的护理服务,努力提升大家的获得感和幸福感。
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