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“普外科的医护人员对病人服务态度特别好，像家人一样，王主任、柴主任的医术高，我们特别特别感谢！”前不久，曾在杭锦后旗医院外科住院的王阿姨将一面写有“良医有情解病，神术无声除疾”的锦旗送到普外科的医护人员手中，感谢全体医护人员对她的精心治疗和贴心照顾。

一来到普外科的病区，王阿姨便热情地跟医生护士们打起了招呼，仿佛是老朋友一样。回忆在普外科住院的日子，王阿姨很是感慨，她说：“在这住院的时候，我十分焦虑，整日的失眠，医生护士们对我很关怀，给我一种家的感觉，尤其是王龙主任、柴向军副主任不厌其烦的解释开导，让我更是安心。”她强调说：“不止一个医生这样，整个普外科的医护人员都这样！”

王阿姨发现颈部肿物3个多月，3个月来随着颈部肿物的增大，王阿姨的焦虑与担心也日渐增长，为求诊治在家属的陪伴下来我院就诊。门诊王龙主任接诊后，了解患者既往病情并及时进行了细致的查体，结合辅助检查诊断为甲状腺腺瘤、结节性甲状腺肿，建议手术治疗。在麻醉科高秀梅主任及手术室护士的默契配合下，王龙主任、柴向军副主任成功为患者实施了甲状腺左叶切除术，手术顺利完成，切口进行美容缝合，不仅手术创伤小并且切口平整美观。术后经过医护人员的精心治疗和细心护理，王阿姨恢复的非常好，出院便送来了一面锦旗。

在普外科，还有很多这样温暖的故事，我们所做的这些都是为了做一个有温度的医院而努力，病人对我们的肯定给了我们很大的鼓励。一面锦旗，一种情怀，短短两行字饱含了患者与外科医护人员之间浓浓的感情。这份真情正是外科长期以来发展前进的动力源泉，推动外科的不断发展，为广大患者提供更精湛的艺术，提供更优质的护理。

（杭锦后旗医院 徐玉芝）