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“我为患者办实事”——北京中医医院内蒙古医院持续推进门诊“一次挂号管三天”惠民工程
为缩短患者等候时间，提升医疗服务质量，增强患者就医获得感、幸福感、安全感。北京中医医院内蒙古医院持续推进门诊“一次挂号管三天”惠民工程。
注意：
同一患者同一诊断检查检验项目结果未出未结束的诊疗活动，三天内同一科室继续诊疗享受免挂号费
接下来，是你问医答环节~
问：门诊“一次挂号管三天”具体是指什么？
答：是指患者到门诊就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，例如：当日布氏杆菌抗体（试管凝结法）9点后送检，次日12：00后出报告，不能在当日完成诊疗，三天内（含首诊当天）可携带报告结果到我院同一科室复诊，复诊时由原科室当班医生负责接诊。无需再次挂号，享受免缴门诊诊察费（挂号费）政策。
问：门诊“一次挂号管三天”是指哪三天？
答：指就诊当天及后续两天。比如：患者在5月27日首次就诊，可于5月28日或29日报告出来后复诊。
问：门诊“一次挂号管三天”具体流程是什么？
答：复诊患者可凭首诊挂号单，直接到原就诊科室诊区进行签到排序，候诊区等候，依次就诊。首次到医院复诊的患者，可至门诊“一站式”服务中心咨询。
问：三日内复诊，是否需找原接诊医生就诊？
答：复诊时由原科室当班医生负责接诊，不需要找原接诊医生就诊。
问：如果复诊时发现其他专科疾病，需要另外挂号就诊吗？
答：患者在复诊时，发现需到其他科室就诊的，要重新挂号。例如：在心病科门诊就诊时，CT检查发现有肺部方面的情况，需重新挂肺病科号并到肺病科就诊。
问：第一次诊疗已完成，三日内需要继续治疗的还要挂号吗？
答：如果第一次诊疗已经完成，再继续治疗的，需要重新挂号。例如肺炎就诊时，肺病科医生根据病情需要、综合考虑药物治疗效果等因素，一般开具3～5天中药汤剂治疗，若第3～5天患者再次就诊时，医生还要根据具体情况进一步诊疗、调整处方，所以需重新挂号。
问：是否所有门诊科室都可以享受“一次挂号管三天”？
答：适用于我院所有门诊就诊科室，检验、检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者。不含跨科室门诊、跨专病门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。
问：周末、节假日是否在“三日”时间内？
答：周末、节假日正常开诊，按照“一次挂号管三天”流程进行复诊；如未开诊科室，则顺延。医院门诊开诊时间可通过北京中医医院内蒙古医院微信公众号进行查询。
（北京中医医院内蒙古医院 高敏供稿）
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