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无名亦有光 守护暖人心——急诊科用责任与温情为特殊患者筑牢生命防线
急诊科，是生命救援的前沿阵地，这里每天都在上演与时间赛跑的紧急时刻，接纳着各类疑难危重病患。有一类患者——他们无就诊费、无家属陪同、无法识别身份，被称为"三无患者"。面对他们，急诊科的使命，不仅是争分夺秒的生死营救，更有跨越诊疗之外的长久守护，用医院的公益担当、医务人员的辛勤付出，让每一个无名生命都能感受到被珍视的价值。
有回应、有照料、有尊严
2026.1 冬
生命至上，公益初心照亮救治之路。在急诊科，"三无"从来不是被区别对待的标签，而是需要更用心守护的信号。无论是突发呼吸心跳骤停、浑身沾满污物的急症患者，还是癫痫术后长期滞留、生活完全无法自理的慢性病患，只要踏入急诊大门，就会被纳入最严密的救治体系。气管插管、心肺复苏、除颤监护、精准给药……所有急救技术与流程一视同仁，从未因患者"三无"身份而缩减诊疗流程、降低救治标准，用实打实的行动诠释"每一个生命都值得被全力以赴"。
紧急救治告捷后，一场考验耐心与责任心的"持久战"才刚刚拉开序幕。相较于临床治疗，日常照护的琐碎更能映照医者仁心，也让医务人员的辛勤付出具象化。为了让卧床患者保持清洁舒适，护士们每天雷打不动地为他们擦洗身体、更换护理垫、处理大小便；发现患者没有换洗衣物，护士们便自发从家里带来干净的衣物、袜子，小心翼翼地为他们换上；对于无法自主进食的患者，医护人员会一勺一勺把饭菜慢慢喂下……这些重复了无数次的日常，耗费了医务人员大量的时间与精力，却是他们守护生命的必修课。
这份日复一日的坚守，终能唤醒生命的力量，也让患者的生命价值逐步彰显。曾有一位开颅术后滞留急诊科近三个月的"三无患者"，入院时深陷昏迷，生命体征极不稳定。在医护团队的精心救治与悉心照料下，奇迹慢慢发生，从毫无意识地卧床，到缓缓睁开眼睛，再到清晰地说出"我饿了""谢谢"，最后能自己拿起勺子进食——每一个微小的进步，都凝聚着医务人员的日夜操劳。患者清醒后，主动告知家属相关情况，家属赶来医院后，不仅当面感谢医护人员的悉心照料，还主动结清了全部医疗费用，用真诚回应着这份守护。
面对"三无患者"，除了医疗救治和生活照料，急诊科的医护人员还会积极联系民政部门、救助站、派出所等多方力量，全力帮助"三无患者"寻找家人、办理救助手续，在医护人员与各方的协同努力下，成功为他们联系上了远在千里之外的家人。
无名亦有光，平凡亦伟大。急诊科对患者的守护，不仅守住了生命的底线，更捍卫了生命的尊严，让医院的公益性底色愈发鲜明，也让每一个生命的价值都得以充分彰显。这份跨越身份、无关回报的温情与责任，正是医者仁心最动人的模样。
文图：高晓慧 （急诊科）
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