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【改善护理服务 提升患者就医体验】“用心对待 精心护理” 内科护理查房
为改善护理服务 提升患者就医体验，解决临床护理工作的疑难问题，实现规范化、个性化、多元化护理。7月23日，护理部组织在心内一科、心内三科病区进行内科系统第二季度护理查房，护理部副主任李卓晔及内科相关科室护士长、护士、实习护生们参加了本次查房。
心内一科护理查房
本次心内一科护理查房的主题是心绞痛病人的护理。采用PPT病例汇报和床旁护理查房相结合的方式进行。在病房内，责任护士对患者的基本病情、阳性体征、治疗经过、护理措施进行了详细解说。
查房及病例汇报完毕后，责任护士用护理程序对患者现存的和潜在的护理问题制定了护理目标，并提出预见性的护理措施。大家通过PPT讲解共同学习了心绞痛及心肌梗死的区别、相关知识，处理方式等内容，各科护士长分别从不同角度对该患者的护理措施、护理要点提出合理化建议。
心内三科护理查房
心内三科本次采用PPT汇报和床旁护理查房相结合的形式，分享讨论了一例“急性心肌梗死”的治疗与护理的个案查房。责任护士王婷首先就患者的基本资料、阳性体征、心电图、药物治疗、护理措施及现存的护理问题进行汇报，并带领全体人员来到患者床旁，进行护理病例汇报，按照患者疾病特点进行全面的护理评估。
专业知识学习
查房过程中大家踊跃发言，针对患者自身提出护理过程中遇到的问题，年资较高、经验丰富的护士给予答疑解惑，参会人员认真记录笔记，现场学习氛围浓厚。病房查房完毕，责任护士王婷通过PPT运用护理程序对患者现存及潜在的护理问题进行了逐项分析，并提出预见性的护理措施，向大家详细介绍并讲解了“急性心肌梗死”发病机制及临床表现等内容，使大家更深层次的了解疾病本身。
专业拓展
同时，结合病例本身所给予的急救措施，介绍了急诊PCI手术的治疗，其中穿插的科普视频更直观的了解到疾病的凶险和及时治疗的重要性。接下来，针对怎样护理这一类患者，提出了相关护理诊断及措施、健康宣教，大家认真交流，集思广益，让每项护理问题最终得以解决。
心内三科护士长王枝对查房过程中存在的薄弱环节向其他各位护士长提出寻求意见，并在大家积极的讨论下得到解决。
护理部副主任李卓晔对此次查房给予了充分肯定，并针对专科发展的需求以及查房的规范性提出建设性意见。希望各科室护理查房要以临床患者为出发点，真正把优质护理做实、做细。
通过此次护理查房，各科室之间建立了很好的互相学习及交流平台，拓宽了护理思路，激发了护理人员的学习热情，提升了护士的业务能力，真正做到以患者为本，为患者提供更优质，更全面，更放心的护理服务。（临河区人民医院护理部供稿）
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