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临河区曙光乡卫生院“假如我是一名患者”主题演讲比赛圆满举办！
发布时间：2024-05-14 09:38:15
为庆祝第113个“5·12”国际护士节，贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件精神，以进一步改善护理服务、持续提升患者就医体验为目的，结合各岗位工作实际，探讨“假如我是一名患者”就医体验的所思、所学、所悟，通过转换角色，让大家以“患者”“辖区居民”身份来思考，不断提高基本医疗卫生及基本公共卫生服务水平。5月10日，临河区曙光乡卫生院举办“假如我是一名患者”主题演讲比赛，共有十个科室参加。
比赛开始前，院长王宏致活动开场词，指出，这不仅是一次比赛，更是一次思考与一次探讨。参赛者要通过扮演患者、居民角色，将心比心，换位思考，深刻领会为患者、居民主动服务的重要性，同时提出工作要求，一是要以问题为导向，明确医疗服务新方向。全院干部职工要对参赛选手作品内容进行学习，各相关科室要对照作品内的问题需求进行梳理，并逐一解决，不断提高医疗服务质量。二是要以患者为中心，促进医疗服务新发展。各科室要正视问题，进一步改善医疗服务，优化就医流程，提升就医体验，打造温馨、有温度的医院，做好群众的健康守门人。
各参赛选手结合自身工作岗位，站在患者的角度，演绎身为病人对医院、医疗工作、医护人员的期待，诠释了争做合格医护工作者的责任感和使命感。
为调动全体职工参与活动的积极性，特将本次比赛定为友谊赛。演讲完毕后，院领导班子为所有参赛选手颁发荣誉证书并合影留念。希望全院职工以本次活动为契机，认真换位思考，不断提高思想认识，并将所思所悟落实在持续推进医疗服务行动上，落实到改善医疗服务行为、加强医疗技术建设上，围绕技术、服务和沟通，主动作为，真抓实干，以过硬的技术、暖心的呵护为患者提供更加有温度、有感情的医疗服务。（曙光乡卫生院供稿）
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