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一面面锦旗，谱写患者满意答卷（52）
为进一步提高群众就医获得感、体验感，今年以来，杭锦后旗卫健委在全旗医疗卫生机构持续开展“医疗服务提升年”“优质服务提升年”和“医德医风建设年”活动，不断提升全旗医疗服务水平。各医疗卫生机构多措并举，通过开展“要挂专家号、院长来服务”“挂一次号管三天”“全流程陪诊服务”、“免费孕前检查”“80岁及以上老人就诊零等候服务”等多种方式，不断优化服务模式。
杭锦后旗医院收到患者锦旗
近日，杭锦后旗医院儿科收到患儿家属写有“妙手抚平孩童疾病 仁心温暖幼小心灵”的锦旗，这面锦旗，承载着家属的信任与感激，也体现了医院守护儿童生命健康的责任与担当。
患儿因糖尿病酮症酸中毒入院，入院时意识模糊、呼吸困难、二氧化碳结合力极低，处于休克状态，病情极端危急。面对危重病情，儿科迅速启动急救流程，第一时间开展抢救，实施一系列综合救治措施，严密监测患儿生命体征。经过8天规范化治疗和精心护理，患儿各项指标逐步恢复正常。为表达感激之情，患儿家属特意送来锦旗，向儿科全体医护人员致谢。
妇幼保健院收到患者锦旗
近日，杭锦后旗妇幼保健院儿保科主任李俊枝收到患儿家属写有“慧眼察隐患 仁心护少年”的锦旗，这面锦旗不仅体现了医护人员严谨细致的专业素养，也体现了认真负责的工作态度。
在近期开展的小升初学生健康体检中，李俊枝在心脏听诊时，敏锐地察觉到一名学生心脏听诊存在异常杂音。本着高度负责的态度，她及时安排心脏彩超检查，结果提示孩子存在心脏异常问题。李俊枝全程主动贴心帮扶，协助家长完成患儿到上级医院就医、转诊，患儿手术顺利完成，术后恢复良好。家属满怀感激，特意制作锦旗送至科室。
一面面锦旗，凝聚的是一份满意、一份认可，也是一份荣誉、一份信赖，书写着患者满意的答卷。接下来，杭锦后旗各医疗卫生单位将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，践行技术有力量、服务有温度，让群众在看病就医过程中感受到实实在在的温暖，不畏艰难、竭尽所能去服务每一位患者。
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