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磴口县中蒙医院荣获“磴口县学雷锋活动示范点”称号
发布时间：2024-02-07 10:30:30
近日，磴口县委宣传部公布了《关于表彰磴口县2023年度“学雷锋活动示范点”“岗位学雷锋标兵”“磴口楷模”的通知》，磴口县中蒙医院“出入院”一站式服务中心荣获“磴口县学雷锋活动示范点”称号。
以往患者办理入院和出院手续，需要在各个功能窗口之间多次往返，环节多、跑路多、排队久，为了切实解决这一“难题”，由住院处、医保科、信息科等多部门协作配合，对“一站式入院、出院”流程进行反复测试，多部门多次对接，于2023年2月成功实现“一站式出院”服务。患者及家属只需要携带身份证、医保卡或有效身份证件，到“一站式出入院服务中心”便可全部完成入院手续的“一站式”办理流程。在此过程中，我们优化了出入院流程，简化了手续，让患者能够更加便捷地办理出入院，大大改善患者就医体验，缩短排队等候时间，满足了患者需求，受到患者的欢迎。同时，“一站式服务中心”还提供了医保结算、费用查询等便民服务，让患者能够享受到比以往更多的服务内容。
“一站式服务中心”的推行实施，是我院贯彻落实卫健委“打造医疗高地”的举措之一，也是医院提高服务质量、改善就医体验的举措之一，相信在我们的共同努力下，这项服务将会得到越来越多患者的认可和好评。通过一站式服务，给患者提供了实实在在的帮助，实现了让患者少跑腿、快办事，提高了办事效率。
来源：宣传科 陈哲璞
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