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2024年8月10日上午，市第二医院召开行风监督员聘任仪式暨首次座谈会，院领导及各科室负责人参加了此次会议。会议旨在进一步强化医院行风建设，整治行业不正之风，化解人民群众反映强烈的突出问题，优化医疗服务，增强患者就医体验，推动医院高质量发展，持续提升人民群众就医的满意度与获得感。

 聘任仪式       

      聘任仪式上，党支部书记、院长刘捷同志代表医院对各位社会监督员的到来表示热烈欢迎和衷心感谢，并对医院基本情况进行介绍，以便大家更深入地了解。

      随后，宣读了《关于聘请孙岩等同志担任巴彦淖尔市第二医院行风建设监督员的通知》《巴彦淖尔市第二医院行风建设监督员工作办法（试行）》，并为7名行风监督员颁发聘任证书。

监督员发言与建议

参会的行风监督员踊跃发言，对医院行风工作予以充分肯定。他们结合自身平时工作实际和就诊体验，针对医院医疗质量、就医环境、服务流程等方面积极建言献策，共提出6条意见和建议。

会议要求   

一是提高政治站位，深刻认识开展行风监督工作的重要意义。加强行风建设是医疗系统践行为民初心的“必修课”，是推动高质量发展的“硬支撑”，是医院主动接受社会监督的重要举措，也是促进医院管理、服务提升的重要手段。要深入学习贯彻习近平总书记关于卫生与健康工作的重要论述，进一步提高政治站位，统一思想，把行风建设工作摆在突出位置，从严从实抓紧抓好。

二是认真履职尽责，积极主动为医院发展把脉问诊、建言献策。此次聘任的行风监督员，来自社会不同领域，具有坚定的政治立场、丰富的工作经验和深厚的为民情怀。他们的加入，必将对医院行风建设起到极大的促进作用。行风监督员要充分发挥自身优势，积极宣传党的卫生健康政策，宣传医院及医务人员的良好精神风貌。同时，广泛收集社会各界对医院行风建设和医疗服务的意见、建议和要求，全方位、多角度地对医院行风建设进行严格督察。

三是不断完善机制，以优良行风全面促进医心向党、清廉医院建设。院党支部将认真履行规范管理、从严管理主体责任，全体干部职工要自觉转变作风、端正医风、纠正行风。对于监督员们提出的意见、建议和反映的问题，要高度重视，立行立改，坚决做到事事有落实，件件有回音。

 会后参观     

      会后，受邀到院的行风建设监督员在院领导和相关科室负责人的陪同下，到综合楼一、三楼进行了参观，参观过程中他们全面了解了医院窗口服务、门诊接诊服务、住院情况、医院建设等方面的情况。通过实地参观，不仅让监督员们加深了对医院工作的认识，更激发了他们积极履行监督职责的热忱，促使他们为医院发展出谋划策、查漏补缺，携手开启医院高质量发展的新篇章，为患者创造更加优质、便携、贴心的医疗服务环境。（供稿：党办 王颖）