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严肃纪律整顿作风

巴彦淖尔市卫生局公告

发布时间:2013-04-17 16:58:00  来源:巴彦淖尔市卫计委  文号:〔2013〕第1号
    按照上级要求,市卫生局从2013年4月至6月,在全市卫生系统范围内开展“严肃纪律整顿作风专项活动”,着力打造“服务好、质量好、医德好、群众满意”医疗卫生行业。
为强化社会公众舆论监督,市卫生局利用举报电话和巴彦淖尔市卫生局网站即时受理群众投诉举报。现就集中整治活动期间,受理医疗卫生系统举报和投诉有关事宜公告如下:
    一、责任感不强,对岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、效能考核制不落实或执行不到位,行政效能低下,不作为、慢作为、缓作为,工作拖拉,经常受到群众投诉、举报;
    二、工作不主动,推诿扯皮,见困难就退、见问题就推、见矛盾就回避; 
    三、纪律松散,上班迟到早退频繁,在编不在岗,在岗在职不尽责,工作时间随意脱岗,上网聊天、炒股、购物、玩游戏等;
    四、服务意识不强,工作态度差,该依法公开的信息不公开,接待群众、企业和基层同志办事语气生硬、漫不经心、态度傲慢,门难进、脸难看、话难听、事难办,甚至百般刁难,应告知的事项不一次性告知,让人无所适从;
    五、公务消费大手大脚,铺张浪费严重,讲排场、比阔气、搞攀比,不按规定压缩“三公”经费;
    六、超标准接待,热衷于迎来送住、沉迷于吃喝玩乐;
    七、公款旅游,违规公款出国(境);
    八、违反规定,超标准超编制购置或高档装饰公务用车。
    九、不给好处不办事、给了好处乱办事等行政乱作为问题;
    十、行政执法注重实体、轻程序、重罚款、轻服务,乱检查、乱罚款、乱摊派,滥评比、滥庆典,增加企业、基层负担;
    十一、巧立名目,设置障碍,吃拿卡要。
    十二、整治违反卫生部《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》的各种行为;
    十三、整治医疗卫生服务中,乱检查、乱收费、开大处方等行为;
    十四、整治不做细致的沟通解释工作,强迫群众或患者使用收费疫苗、医保目录外药品、昂贵医用耗材行为。
    投诉人员可直拨电话“8213814”、“8619202”或登陆巴彦淖尔市卫生局网站进行投诉举报。投诉的问题应实事求是,详细具体,提倡和鼓励实名投诉。市卫生局将对投诉人的身份及相关资料严格保密。

巴彦淖尔市卫生局
2013年4月17日

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